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competitive differential

Vous avez remarqué comment le marketing numérique a aidé les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à mieux attirer et engager leurs publics cibles ?

D’une part, cet avantage a élargi le fossé de communication entre la marque et le consommateur, mais il a également accru la concurrence. Vous obtiendrez de meilleurs résultats et une plus grande visibilité si vous déterminez quel est votre avantage concurrentiel.
Que faut-il pour qu’un prospect qualifié se transforme en client heureux ? Aujourd’hui, la réponse ne se limite pas à la qualité du produit. Les idéaux de l’entreprise doivent être identifiés, ainsi que la solution apportée. En plus de percevoir des avantages particuliers, le prospect veut par ailleurs se sentir distinct, comme s’il avait une relation significative avec la marque.
Vous voulez apprendre comment déterminer l’avantage concurrentiel de votre entreprise ? Jetez un coup d’œil aux suggestions ci-dessous !


Reconnaissez votre marché cible.


Vous pensez peut-être que cet élément va de soi dans toute activité de marketing numérique. La différence, cependant, réside dans le positionnement stratégique, que vous ne pouvez atteindre que si vous prêtez attention à votre persona. Modélisez vos solutions autour des facteurs de valeur ajoutée.

Par exemple, vous pouvez utiliser un CRM et la surveillance des médias sociaux pour répondre à des questions telles que :

  • Qu’est-ce qui pousse mes clients à choisir ma marque ?
  • Quelles sont les valeurs non négociables qui distinguent mon produit de ses concurrents ?
  • Comment mon produit profite-t-il au client (de manière significative) ?
  • Les concurrents seront-ils capables d’égaler les différenciateurs que mon entreprise offre actuellement ?

Comparez-vous à la concurrence et découvrez comment vous vous positionnez.


N’est-il pas temps de voir ce que les autres entreprises ont à offrir maintenant que vous avez découvert ce que votre public veut et aime ?

Après tout, comment pouvez-vous établir un différentiel si vous ne savez pas de quels paramètres vous essayez de vous distinguer ?

Il est désormais plus facile d’étudier les données du marché et même la stratégie des concurrents grâce à l’environnement virtuel.


Le benchmarking peut vous aider à savoir si :

  • Votre produit surpasse les technologies et les tendances du marché ;
  • Il existe des goulots d’étranglement que vous pouvez exploiter et que la concurrence n’a pas encore identifiés ;
  • Vous avez des stratégies concurrentes qui peuvent être améliorées ;
  • Votre produit est encore innovant et unique selon l’observation du marché.

Prenez soin de l’équipe afin que l’avantage concurrentiel puisse être mis en œuvre.


Les employés peuvent parfois avoir du mal à comprendre l’entreprise. Pour commencer, identifiez les aspects positifs qui doivent être mis en avant. Ensuite, maintenez à jour et responsabilisez toutes les personnes impliquées dans la culture de l’entreprise.
Grâce à cette approche, les valeurs établies de votre marque seront communiquées à travers tous les canaux de contact et de service. Imaginez que vos prospects effectuent des recherches en ligne avant de se rendre dans votre magasin physique (ce qui est de plus en plus courant) et qu’ils bénéficient d’une expérience transparente qui les aide à identifier votre marque. Le positionnement de l’entreprise est aligné lorsque la culture est renforcée.


Pour découvrir des opportunités potentielles, effectuez une analyse SWOT. Il s’agit d’un outil qui met en relation les données internes et externes de votre entreprise. Savez-vous pourquoi l’analyse SWOT est si importante ?

  • Reconnaître les technologies du marché que votre organisation doit suivre ;
  • Déterminer les avantages distinctifs de votre entreprise ;
  • Repérer les chances qui pourraient devenir un avantage concurrentiel. Comme un bonus (agilité, personnalisation, etc.) ou même comme une méthodologie (automatisation des services ou géolocalisation, par exemple).


Pour une vision plus complète, faites appel à un spécialiste.


Vous avez déjà identifié les aspects qui pourraient devenir le différenciateur concurrentiel de votre entreprise, ou vous ne savez pas lesquels mettre en avant ? Il est peut-être temps de demander l’aide d’une agence de marketing pour obtenir une perspective plus sûre de votre entreprise. Outre son expérience, une agence se tient au courant des outils d’analyse et du marché.
L’avantage concurrentiel est essentiel pour renforcer l’objectif de la marque, établir un caractère distinctif et se connecter avec le bon public. Déterminez la meilleure stratégie pour mettre en valeur les solutions de votre entreprise tout en veillant à ce que vos concurrents ne puissent pas facilement imiter votre différence. Consultez votre entreprise pour garantir une vision précise et optimale.

Sofia Warren